Compactuam com [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Senhor Bruna.
Com votos de que esteja bem.

Diante da sua reclamação acima, já acionamos o departamento jurídico para analisar a sua acusação, de [Editado pelo Reclame Aqui]. Informamos que o acesso aos medidores, são totalmente liberados, inclusive o funcionário Credenciado da Companhia Fornecedora ENEL, tem acesso todos os meses para fazer a leitura da energia de sua casa e das demais que existem no seu andar.
Em sua reclamação deixa claro da desonestidade dos demais moradores do seu andar e vizinhos, diante disso estamos orientando aos demais sobre sua acusação e como diz ter provas em relação a isso, como todos pagam suas contas que são mensalmente emitidas pela companhia fornecedora, que os demais tome conhecimento para análise jurídicas cabíveis.
Consultamos o proprietário do imóvel, e o mesmo nos autorizou a liberação da sua multa contratual para que caso queira, entregue o imóvel antes do prazo do fim do contrato de locação que foi celebrado no dia 26/11/******* ao dia 25/05/*******, uma vez que esta insatisfeita.

Atenciosamente;.

Equipe Maxtal IMoveis.

Que bom que retornaram por aqui, por que não tive nenhum contato de forma direta. Em relação a Enel fui informada que o valor alto na qual foi quando eu insisti para ter acesso as chaves e finalmente depois de um ano pedindo consegui, me informaram que foi devido ao não acesso para fazer a leitura então cobraram a mais quando fizeram a leitura referente a dois meses. ( então não, eles não tem acesso livre precisa que alguém abra, como também precisava e diziam que não tinham a chave).
eu fiz o deste desligando a minha energia na caixa geral e a luz do corredor ( com sensor) desligou e ficou sem funcionar sim, estava minha mãe, meu padrasto, meu marido, minha filha, irmã e um vizinho e inclusive a filha do proprietário.
foi visto que desligou quando desliguei o relógio para conferência se o relógio informado era de fato o meu, e era, assim pude ter certeza que utilizam a minha luz para essa luz de sensor da escada comum .
Nunca fui informada sobre isso e que o custo seria meu, até por que a luz não fica de fato na escada e sim em frente a casa de inquilinos.
Sobre desonestidade de vocês de fato não tenho como provar, apenas sobre minhas instalações mesmo, mas se compactuam com coisas ruins ficam na consciência de vocês e na ciência de que se depender de mim não haveram próximos trouxas que pagarão dois anos de conta a mais por mentiras acobertadas.
inclusive no dia da conferência um estava alguém que aparentemente era da imobiliária no local e não gostou que estava averiguando lá ( isso não posso afirmar), mas de uma coisa eu filmei e afirmo que até o dia que filmei e fiz a conferência a luz participava da minha instalação.
agora já se teve tempo abril para que possam ter realizado uma troca, então não é válido a posição de vocês com tanto tempo assim, isso foi fim de novembro/ inicio de dezembro.
Em relação a multa ou eu querer ir embora já é uma opção estudada e já estava ciente do tempo, mas fazer as coisas com calma e assim que de fato eu tiver interesse em me mudar entrarei em contato para fazer isso, se vocês não estiverem satisfeitos e quiserem pedir a casa aí é uma outra questão, não faria sentido já que vocês fazem tudo certo né? Essa acusação não teria convicção e não mudariam de ideia para abafar o caso...

... E já que foi apresentada uma solução, agradeço o retorno, assim já facilita muito e pretendo o mais breve possível.

Perfeito Senhora Bruna.
Que bom que chegamos a uma solução.
Aguardo sua manifestação em relação a data de entrega e vistoria no imóvel para a rescisão contratual.
Em relação a sua acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e desonestidade, essa é uma questão jurídica, que oportunamente serão discutidos.
Cordialmente.

EQUIPE MAXTAL IMOVEIS.