Maxtec Assistência Técnica de Eletrodomésticos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2026 às 12:03

ID: 247635423

Contratei a empresa Maxtec para arrumar minha maquina de lavar importada da Maytag, em *****, que não estava torcendo. Além de não consertarem, cada hora surgia outro problema. disseram que me arrumariam uma maquina reserva para que eu pudesse me virar ate arrumar a minha, o que nunca aconteceu. Como se não bastasse, na ultima visita do técnico, ele quebrou o painel da maquina depois de forçar para abrir. Depois disso e por não ter um retorno da empresa decidi cancelar o serviço e pedir meu dinheiro de volta, que foi pago a vista em ***** (R$ 2.500,00), e o ressarcimento do painel da maquina (R$ 1.200,00). Depois varias tentativas de contato a responsável *****, ela concordou com a devolução do valor e perguntou se poderia pagar em duas vezes, sendo que a primeira parcela seria feita em *****. Concordei, passei os valores e pedi para que o acordo fosse por escrito, o que ela respondeu que iria fazer um termo e me enviaria. Nem o termo nem o pagamento foram feitos ate a data de hoje.