COBRANÇA INDEVIDA DURANTE A PANDEMIA COVID-19

Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2020 às 10:15
ID: 103494721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA MAXTOUR está cobrando a mensalidade do fretado durante o período da Pandemia do COVID-19, mesmo sem fornecer o serviço, inclusive com cobrança automática no aplicativo do banco.
Paguei integralmente os meses de março e abril/*******, para evitar negativação, porque negativam nosso nome com apenas 5 dias de atraso, porém, já pedi a devolução dos valores e nem sequer respondem.
A mensalidade do mês de maio/******* já consta no aplicativo, tento contato com a empresa, mas ninguém se prontifica a resolver.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/08/2024 às 22:46
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0