Péssima qualidade da lancheira
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
25/02/2026 às 19:34
ID: 241695395
Comprei uma lancheira para o meu filho e com menos de 2 semanas de uso já esta descosturando.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 16:36
Olá prezado consumidor
Lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos consumidores. Independentemente de ser um defeito de uso ou de fabricação, e estando dentro ou fora do período de garantia, estamos aqui para ajudar a resolver.
Para que possamos analisar melhor o seu caso, por favor, envie as seguintes informações através de um dos nossos canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (15) 99639-8900
Ao entrar em contato, solicitamos que anexe:
Fotos dos produtos, incluindo o local do problema e a parte frontal para identificação do modelo.
Cópia da nota ou cupom fiscal de compra.
Estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente equipe Diplomata/Maxtoy