Péssima qualidade
Respondida
Campinas - SP
01/04/2023 às 12:36
ID: 161888815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mochila de rodinhas da hot wells pro meu filho e ela veio com defeito , não para em pé, ela cai pra frente, com isso ela caiu e enroscou onde acabou amassando o ferro
Compartilhe
Resposta da empresa
03/04/2023 às 08:14
Bom dia Sra. Elaine de Fátima,
agradecemos o contato, mas acredito que postou na página errada pela segunda vez...
Nós somos da DIPLOMATA e nossa linha infantil classificamos com o nome de MAXTOY, segue o link onde pode conhecer nossos produtos:
https://*******
O item que enviou as fotos, não é um produto de nossa fabricação, precisa procurar algum contato na etiqueta do produto e se não encontrar,
entrar em contato com a loja onde comprou o item, para eles te ajudarem a solucionar/informar a você quem é o fabricante.
Caso fosse um produto Diplomata/Maxtoy teríamos o prazer de melhor ajudar a solucionar o caso
Atenciosamente
equipe Diplomata/Maxtoy