Sem suporte
Resolvido
Visconde do Rio Branco - MG
23/08/2017 às 08:22
ID: 28338837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou necessitando de auxilio na configuração de rastreadores que comprei, não me respondem nem skype nem email.
Preciso resolver isso, aguardo retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2017 às 13:03
Olá Nielsen,
Sua manifestação foi recebida e iniciamos o processo que levará à solução.
Efetuamos uma ligação com o detalhamento da solução, e disponibilizamos esse canal exclusivo para podermos nos falar diretamente.
Caso perceba que as coisas não estão acontecendo conforme informado, pedimos que entre em contato conosco.
A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas do problema.
Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é resolver esta situação e melhorar nosso atendimento sempre.
À disposição,
Glaziele Meireles
Maxtrack
Consideração final do consumidor
31/08/2017 às 11:20
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10