3 meses de espera
Em réplica
Campinas - SP
20/03/2023 às 14:28
ID: 161353109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto mas não foi enviado, a um pouco mais de 3 meses
Gostaria de saber se devolve o dinheiro ou vai entregar o produto
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Resposta da empresa
20/03/2023 às 15:38
Boa tarde, André, tudo bem?
Obrigado pelo contato!
Estou passando para sinalizar que o seu pedido de amostra grátis de nosso produto MaxTurb, está dentro do prazode entrega. O prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado.
Seu pedido já foi enviado.
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,equipeMaxturb!
Réplica do consumidor
20/03/2023 às 15:47
Obtive um respaldo no WhatsApp mas não esta nada resolvido ainda
Réplica da empresa
20/03/2023 às 15:50
Boa tarde André, tudo bem?
Estou passando para sinalizar que o seu pedido de amostra grátis de nosso produto MaxTurb, está dentro do prazode entrega. O prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado.
Seu pedido já foi enviado.
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,equipeMaxturb!