Amostra maxturb

Em réplica
Brasília - DF
22/09/2023 às 14:15
ID: 172570083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma amostra maxturb, em 04/08/23, paguei com cartão de credito em 4 vezes, porém não chegou até agora, já reclamei por duas vezes via e-mail que até recentemente estava disponível, inclusive assim que fiz a comora, até apareceu um camarada no WhatsApp, dizendo ser seu consultor a partir daquele momento, mas não dei muita importância e acabei deletando o mesmo, porém o e-mail estava ativo e agora sumiu.
Espero uma resposta e que enviem meu produto ou devolva meu dinheiro, sob pena de eu entrar com uma ação na justiça, pois tenho meios para isso.
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Resposta da empresa
23/09/2023 às 09:42
Bom dia senhor Luiz, tudo bem?
Iremos reenviar seu pedido.
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente, equipe Maxturb!
Réplica do consumidor
25/09/2023 às 12:33
(Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência.)
Não é essa a resposta que espero, quero meu meu produto ou meu dinheiro de volta!
Réplica da empresa
26/09/2023 às 09:35
Bom dia, tudo bem?
Seu pedido será reenviado, e entregue.
Atenciosamente, equipe Maxturb!
Réplica do consumidor
26/09/2023 às 09:50
Quero uma resposta mais precisa.
Só dizer que meu produto vai ser reenviado não basta, afinal, nem foi enviado em um primeiro momento!
Réplica da empresa
27/09/2023 às 09:26
Bom dia Sr. Luiz, tudo bem?
Como eu disse, seu pedido será reenviado.
Seu pedido ja foi enviado, porém como não chegou até você, iremos reenviar.
Atenciosamente, equipe Maxturb!
Réplica do consumidor
29/09/2023 às 17:19
Não procede a afirmação que o produto foi enviado e por conta disso, está sendo reenviado, não há provas desse processo.
Simplesmente vcs saíram do email, depois que cobrei por duas vezes o atraso do envio!
Exijo uma previsão de entrega, por favor!
Réplica da empresa
30/09/2023 às 09:21
Bom dia Sr. Luiz, seu pedido será reenviado!
Atenciosamente, equipe Maxturb!
Réplica do consumidor
02/10/2023 às 18:24
Quero uma previsão e código para rastreamento.
Réplica do consumidor
17/10/2023 às 16:00
Comprei uma amostra maxturb, em 04/08/23, paguei com cartão de credito em 4 vezes, porém não chegou até agora, já reclamei por duas vezes via e-mail que até recentemente estava disponível, inclusive assim que fiz a comora, até apareceu um camarada no WhatsApp, dizendo ser seu consultor a partir daquele momento, mas não dei muita importância e acabei deletando o mesmo, porém o e-mail estava ativo e agora sumiu.
Quero uma resposta mais precisa.
Só dizer que meu produto vai ser reenviado não basta, afinal, nem foi enviado em um primeiro momento!
Estão deixando de responder com mais clareza, às minha solicitações!
Réplica da empresa
18/10/2023 às 12:13
Boa tarde!
Seu pedido de amostra foi enviado sim, e como não recebeu, reenviamos a mesma.
Só aguardar ser entregue!
Atenciosamente, equipe Maxturb!
Réplica do consumidor
23/11/2023 às 18:12
Já se passaram mais de 30 dias da ultima resposta da Maxturb e até o presente momento, NADA!
Eis a reclamação originária: Comprei uma amostra maxturb, em 04/08/23, paguei com cartão de credito em 4 vezes, porém não chegou até agora, já reclamei por duas vezes via e-mail que até recentemente estava disponível, inclusive assim que fiz a comora, até apareceu um camarada no WhatsApp, dizendo ser seu consultor a partir daquele momento, mas não dei muita importância e acabei deletando o mesmo, porém o e-mail estava ativo e agora sumiu.
Espero uma resposta e que enviem meu produto ou devolva meu dinheiro, sob pena de eu entrar com uma ação na justiça, pois tenho meios para isso.
Réplica da empresa
24/11/2023 às 09:43
Bom dia, tudo bem?
Sua amostra será entregue senhor.
Atenciosamente, equipe Maxturb
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 14:09
(Sua amostra será entregue senhor.)
Essa foi a ultima resposta em 24/11;23, afinal já se passaram mais de 90 dias e não tenho uma previsão do recebimento.
*******, que já foi pago integralmente via cartão de crédito!
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 18:47
Comprei uma amostra maxturb, em 04/08/23, paguei com cartão de credito em 4 vezes, porém não chegou até agora, já reclamei por duas vezes via e-mail que até recentemente estava disponível, inclusive assim que fiz a compra, até apareceu um camarada no WhatsApp, dizendo ser seu consultor a partir daquele momento, mas não dei muita importância e acabei deletando o mesmo, porém o e-mail estava ativo e agora sumiu.
Espero uma resposta e que enviem meu produto ou devolva meu dinheiro, sob pena de uma ação judicial em desfavor da Maxturb, pois tenho meios para isso.
Pergunta: Até quando vou ter que esperar para receber meu produto?
Réplica do consumidor
17/03/2024 às 17:06
omprei uma amostra maxturb, em 04/08/23, paguei com cartão de credito em 4 vezes, porém não chegou até agora, já reclamei por duas vezes via e-mail que até recentemente estava disponível, inclusive assim que fiz a compra, até apareceu um camarada no WhatsApp, dizendo ser seu consultor a partir daquele momento, mas não dei muita importância e acabei deletando o mesmo, porém o e-mail estava ativo e agora sumiu.
Espero uma resposta e que enviem meu produto ou devolva meu dinheiro, sob pena de uma ação judicial em desfavor da Maxturb, pois tenho meios para isso.
Pergunta: Até quando vou ter que esperar para receber meu produto?
Réplica do consumidor
17/03/2024 às 17:06
omprei uma amostra maxturb, em 04/08/23, paguei com cartão de credito em 4 vezes, porém não chegou até agora, já reclamei por duas vezes via e-mail que até recentemente estava disponível, inclusive assim que fiz a compra, até apareceu um camarada no WhatsApp, dizendo ser seu consultor a partir daquele momento, mas não dei muita importância e acabei deletando o mesmo, porém o e-mail estava ativo e agora sumiu.
Espero uma resposta e que enviem meu produto ou devolva meu dinheiro, sob pena de uma ação judicial em desfavor da Maxturb, pois tenho meios para isso.
Pergunta: Até quando vou ter que esperar para receber meu produto?