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Panambi - RS

04/07/2023 às 08:27

ID: 167557087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 3 frascos a 3 meses e até agora não recebi o produto.

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 10:04

Bom dia, Claudiomiro, tudo bem?

Obrigado pelo contato!

Estou passando para sinalizar que o seu pedido será entregue.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,equipeMaxturb!

Réplica do consumidor

04/07/2023 às 12:44

Boa tarde, vocês podem me dar uma data para a entrega?

Réplica da empresa

04/07/2023 às 13:18

Boa tarde Claudiomiro, tudo bem?

Agradecemos pelo contato

Nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp

Atenciosamente, equipe Maxturb!

Réplica do consumidor

06/07/2023 às 19:54

Boa noite, continuo na espera do contato de vocês para resolver o meu caso.

Réplica da empresa

07/07/2023 às 09:53

Bom dia Claudiomiro,

Obrigado pelo contato.

Seu pedido será entregue, só aguardar a chegada.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,equipeMaxturb!

Réplica do consumidor

20/07/2023 às 11:03

Bom dia,continuo a espera do produto e até agora nada, comprei uma amostra e veio certo, fiz uma compra maior e não recebi, fiz a compra por achar se tratar de uma empresa séria mas não é oque se mostra, não adianta vocês me dizer que será entregue sem me dar uma decisão, se não conseguem enviar o produto então me devolvam o valor que paguei, pois não vou ficar no prejuízo, aguardo respostas.

Réplica da empresa

20/07/2023 às 14:04

Boa tarde Claudiomiro,

Seu produto será entregue.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe Maxturb!

Réplica do consumidor

03/08/2023 às 00:09

Boa noite, continuo na espera da resolução do meu problema, até agora é só promessa e não resolveram nada, preciso saber quando vão me entregar os meus produtos.