Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José da Lapa - MG

30/05/2023 às 11:26

ID: 165552639

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Bom dia comprei uma amostra grátis maxtub no dia 6 de janeiro até hoje não chegou no valor de 37.90

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 12:50

Bom dia Walter, tudo bem?

Obrigado pelo contato!

Estou passando para sinalizar que o seu pedido de amostra grátis de nosso produto MaxTurb, está dentro do prazode entrega. O prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado.

Seu pedido já foi enviado.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,equipeMaxturb!

Réplica do consumidor

29/06/2023 às 06:58

Bom dia minha compra até hoje não chegou

Réplica da empresa

29/06/2023 às 09:53

Olá Walter, bom dia! Tudo bem?

Estou passando para sinalizar que o seu pedido de amostra grátis de nosso produto MaxTurb, está dentro do prazode entrega. O prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado.


Seu pedido já foi enviado.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Em casos de dúvidas, estamos à sua disposição!

Atenciosamente, equipeMaxturb!

Consideração final do consumidor

30/06/2023 às 18:48

Péssimo não indico a ninguém toda vez eles falam que está dentro do prazo de entrega e nunca chega

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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