Comprei amostra grátis

Não resolvido
São José da Lapa - MG
30/05/2023 às 11:26
ID: 165552639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei uma amostra grátis maxtub no dia 6 de janeiro até hoje não chegou no valor de 37.90
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 12:50
Bom dia Walter, tudo bem?
Obrigado pelo contato!
Estou passando para sinalizar que o seu pedido de amostra grátis de nosso produto MaxTurb, está dentro do prazode entrega. O prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado.
Seu pedido já foi enviado.
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,equipeMaxturb!
Réplica do consumidor
29/06/2023 às 06:58
Bom dia minha compra até hoje não chegou
Réplica da empresa
29/06/2023 às 09:53
Olá Walter, bom dia! Tudo bem?
Estou passando para sinalizar que o seu pedido de amostra grátis de nosso produto MaxTurb, está dentro do prazode entrega. O prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado.
Seu pedido já foi enviado.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Em casos de dúvidas, estamos à sua disposição!
Atenciosamente, equipeMaxturb!
Consideração final do consumidor
30/06/2023 às 18:48
Péssimo não indico a ninguém toda vez eles falam que está dentro do prazo de entrega e nunca chega
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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