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Santa Rosa de Viterbo - SP

09/12/2024 às 18:37

ID: 204141225

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Olá preciso que a empresa me ajude em questão do pagamento pendente pois adquiri o produto ,tive problemas paguei a primeira fatura porém fiquei sem sinal por um bom tempo fora na minha casa mecheram voltou mas depois parou novamente. Decidi cancelar e trocar de empresa porem a mesma está me cobrando mês que não ultiluzei a internet e está cobrando taxa de fidelidade, eu poderia pagar se eu estivesse satisfeita com o produto , porém não obtive uma boa experiência e resolvi trocar a mesma me cobra essa taxa de fidelidade.a mesma colocou meu nome no spc preciso que encontrem uma solução, para que possamos entrar em um acordo pois preciso do meu nome limpo . Grata espero retorno