Inclusão indevida no Serasa após pagamento - Solicitação de medidas administrativas

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
19/12/2025 às 19:46
ID: 235385853
JA E A SEGUNDA VEZ QUE PAGO ESSE EMPRESA E ELA VOLTA A COLOCA MEU NOME NO SERASA QUERO QUE TOME MEDIDA POIS E FACIL PAGAR E COLOCAR O NOME DA GENTE NO SERASA QUERO MEDIDAS ADMINISTRATIVO POIS SE NAO VOU ABRIR UMA OCORRENCIA CONTRA VOCES
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 11:31
Bom dia, senhora Bruna
Através de seu nome completo e CPF fizemos a busca do cadastro, porém não tem cadastro no nome da senhora.
Poderia me informar o nome completo e número de contato? Iremos entrar em contato imediatamente para entender e também solucionar.
Abaixo segue nossos canais de comunicação:
Ligações (somente ligação): (19) 3094-0000
WhatsApp (somente mensagem): (16) 99620-5464
Ficamos no aguardo de sua resposta,
MaxVibe Telecom.
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 08:42
está no CPF *****