Sem assistência quando precisa.
Não respondida
Porto Alegre - RS
01/04/2026 às 08:39
ID: 244894833
Fiz um contrato com essa empresa quase 2 anos pagando me prometeram guincho e assistência de pane elétrica e seca 24h, pois bem em uma semana meu carro parou 3 veses, chamei eles sem resposta , numa das vezes me responderam uma hora depois e como estava numa via que não podia está com carro parado chamei um mecânico que me atendeu mais rápido.Hoje precisei novamente deles estou mais de uma hora ligando mandando mensagem a única que me respondeu foi o setor financeiro, mas disse que não podia fazer nada por mim só o setor de guincho que até agora não me responde nem me atende. Resumindo não comprem o plano deles a promessa de surpreender os clientes é para surpreender para pior, sem suporte nenhum, vc fica na rua sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com o carro parado ligando para eles sendo [Editado pelo Reclame Aqui].