Maxx Brasil

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

07/08/2025 às 14:12

ID: 223991289

Boa tarde!
Eu compro a muito tempo na empresa, porém recentemente precisei fazer uma planilha para controlar meus pneus, que uso todos diariamente para entregas, e sendo assim poderia fazer um controle por código de cada pneu.
Sendo assim, fui solicitar ao Maxx Soluções os códigos, dos produtos que comprei, direito meu. Fui jogada para 5 atendentes, cada um deles não sabiam me passar o que eu estava pedindo, sendo que fui muito clara no que estava solicitando, pois que a ultima atendente, se nomeando responsável pela gestão do estoque, me atendeu super mal, alegando que não conseguiria me passar as informações, porque não tinham este controle interno, acredito eu, que se trabalho em estoque e sou responsável, eu tenho que fazer a gestão e o controle desse estoque, com os mais ricos detalhes possíveis, e então a questionei, perguntando como a empresa comprava estes pneus sem saber o numero de lote, ou o numero do pneu, ela por sua vez, foi muito ríspida e grossa, alegando que cada empresa sabe como controlar seu estoque, atendendo os internos da empresa. Agradeci, mesmo com a falta de educação e falta de informações da parte dela, e exigi que as próximas compra (se eu ainda continuar comprando lá) gostaria que viesse com os códigos, por ser meu direito, de ter o código do produto em que estou comprando.
Ainda assim, me orientou a olhar pneu por pneu, e eu mesma pegar os códigos.
Então me vem o questionamento, porque eles não fazem isto assim que o produto chega na empresa para ser revendido?
Sigo na dúvida, e sem meus códigos solicitados!
#Desorganização #Mau atendimento #ma gestão #controle de estoque questionável