Sem retorno e não consigo contato com a empresa
Em réplica
Belo Horizonte - MG
18/11/2020 às 11:04
ID: 115213493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 07/11. Pagamento confirmado e não tenho nenhum retorno da empresa desde então e não consigo contato. O site para contato informado no site não funciona (*******); o e-mail que informaram aqui no reclame aqui a outras pessoas que reclamaram também voltou pra mim. Imagens anexo. Se não tiver um retorno até o fim dessa semana, vou cancelar a compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2020 às 10:16
Ola, reveja os dados de contato, pois temos respondido todos clientes pelo o email aqui postado
Réplica do consumidor
19/11/2020 às 10:19
Então o modo de entrar em contato com vocês é pelo reclame aqui? Coloca isso lá no site no lugar do e-mail de contato. Pelo amor de Deus, resposta cachorra. Se meus dados de contato estivessem errados eu não teria recebido o e-mail de confirmação de compra e de pagamento. Quero saber onde está meu produto; quando recebo; como rastrear.. ou vou cancelar a compra.