Maxx vende no site das Casas Bahia mas não entrega

Não resolvido
São Paulo - SP
18/08/2022 às 18:45
ID: 148748595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa comprou 2 pacotes de café de 500g da marca Fort sob o pedido n 337017762 vendido por Maxx Bebidas na data de 26/07/******* com data de entrega para 01/08/*******.
Pois bem, até hoje na data de 18/08/******* os produtos não chegaram, no atendimento automático das Casas Bahia informam que o produto está na transportadora e que aguardemos a data de 01/08/******* para a entrega.
Não tenho máquina do tempo para voltar 17 dias atrás, não consigo nenhum esclarecimento a respeito e pasmem, não consigo cancelar o pedido e receber meu dinheiro de volta, pois é impossível concluir um atendimento com esse atendimemto automático das Casas Bahia.
Acho isso um absurdo! Não quero nada de mais, quero o produto que comprei e paguei ou quero meu dinheiro de volta.
Fica aqui minha recomendação para verificarem muito bem antes de comprar no site das Casas Bahia.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/12/2022 às 21:06
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0