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Belo Horizonte - MG

01/11/2024 às 14:58

ID: 201034713

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Estou mudando de endereço, e entrei em contato com a Max para solicitar a mudança, porem eles não tem cobertura no endereço que irei mudar, já fui cliente de varias operadoras que valorizam o cliente, e realizam o cancelamento sem multa, já que o cliente esta apenas mudando de endereço e não querendo cancelar o plano, mas a MAX não, eles insistem em querer cobrar uma multa no valor equivalente aos 3 meses que faltam para o termino do contrato, e ainda querem me transformar em vendedora deles, dizendo que eu posso me livrar da multa se transferir a titularidade para alguém, isso é um absurdo, muita falta de respeito com o cliente. Não sejam clientes da MAX.