Radiador do pegot
Respondida
Taboão da Serra - SP
05/12/2018 às 10:52
ID: 40637985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão comprei um radiador para um pegot ******* aí o vendedor min pediu umas fotos do meu para não von errado ..mandei as fotos e tinha uma diferença entre eles aí optei por cancelar a compra . Cancelei mais não tive o reembolso falarão que iriam cancelar com 2 dias úteis mais já fãs mais de 10 e eles não querem devolver oeu dinheiro
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Resposta da empresa
05/12/2018 às 11:07
Bom dia. Entramos em contato com o senhor para linhar referente a situação do radiador que o senhor comprou errado, pegamos fotos e passamos o valor da diferença e você optou pelo cancelamento da compra. No mesmo instante cancelamos a sua compra sem nenhum tipo de burocracia. Tinha lhe avisado que o valor da sua compra iria vim de credito em sua próxima fatura, esse não é procedimento da nossa loja e sim da bandeira dos cartões de credito. Aconselho você entrar em contato com a bandeira do seu cartão para ter todas as informações de uma maneira que você entenda a forma de devolução.