Cobrança indevida e inclusão indevida no Serasa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/06/2026 às 20:06

ID: 250845159

Cobrança indevida!
Colocaram meu nome no Serasa por uma cobrança indevida!!!!!!!
Gostaria que resolvessem a situação.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2026 às 08:58

Prezada Giovanna,
Informamos que já solicitamos a retirada de cobranças, após verificarmos a situação e realizarmos um acordo, como forma de reconhecimento e cuidado com sua experiência.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer dúvidas ou auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Maxx conectado.