Sinistro
Não resolvido
Blumenau - SC
02/05/2025 às 14:06
ID: 216113165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu Veículo teve um sinistro dia 25/03 a pessoa que bateu não tinha seguro, então acionei a max protege pois pago as mensalidades em dia, sempre levando tudo certinho, nunca precisei de guincho nada.
Porém eles não me deram nenhum retorno e não atendem as ligações!
E uma [Editado pelo Reclame Aqui] , não recomendo a ninguém.
Não estão nem aí pras clientes que pagam certo.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 11:26
Prezado Sra. Elizandra,
Recebemos a sua manifestação a qual mereceu nossa especial atenção e buscamos internamente todas as informações necessárias a fim de realizar a análise e tratativas pertinente ao seu questionamento.
Com as informações aqui fornecidas não foi possível localizar a abertura de sinistro, pedimos que entre em contato com os meios abaixo.
Cabe destacar que somos uma empresa regulamentada, portanto seguimos todas as regras regulatórias.
Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Nosso contato:
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Desde já agradecemos pelo contato e lamentamos pelo ocorrido.
Muitoobrigado!
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 10:59
Essa empresa não tem respeito nenhum pelos clientes!
O Yuri não é homem de palavra , promete e não cumpre os prazos .
Não é a toa que estão cheios de processos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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