Cobrança indevida de taxa, mensalidade e antecipação
Não respondida
Farroupilha - RS
22/10/2025 às 18:14
ID: 230018003
Identificamos que a taxa do cartão SEDUC foi cobrada a maior do que os demais produtos do cadastro no período de 22/01/2021 a 10/01/2022. Foi cobrado 6%, mas a taxa normal é de 4,5%.
Também foi cobrado indevidamente a TARIFA DE MANUTENÇÃO ABC a partir de jan/2020 sendo que em 2018 e 2019 não existia esta cobrança.
E houveram antecipações de pagamentos não autorizadas de março a outubro de 2021.
Solicitamos que sejam devolvidas estes valores cobrados indevidamente referente à tarifa de manutenção ABC diferença de taxa cobrada a mais de 1,5% do cartão SEDUC e antecipações não autorizadas.
Total cobrado de antecipação R$ 10.704,62
Total cobrado de tarifa de manutenção R$ 1.835,22
Diferença de taxa SEDUC R$ 5.910,20
TOTAL R$ 18.450,04
CNPJ *****