Empresa sem suporte aos fins de semana

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

20/09/2025 às 11:56

ID: 227396907

Suporte da empresa simplesmente não existe. Tentei por whatsapp e por ***** e ninguém responde.

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 16:11

Excelente tarde, Alessandro!

Espero que esteja bem.

Conforme conversamos, você nos informou que não conseguia usar seu benefício. Informou ainda que não recebia SMS ou e-mail para redefinir a senha, só após o RH atualizar seus dados isso foi possível. Lembramos que manter seus dados pessoais atualizados em nosso sistema é muito importante e agiliza seu atendimento quando preciso for.

Ficamos muito felizes em ajudar e seguimos à disposição sempre que precisar!


Estamos sempre em busca de aprimorar sua experiência com nossos serviços e garantir um atendimento de excelência.

Time MAXXCARD

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 16:13

Após os problemas encontrados atendimento foi rápido e preciso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10