Fiz uma compra hoje na Maxxi econômicas farmácias na rua Tiradentes -centro- Canoas RS e pedi para pagar no crédito, pois a vendedora cobrou no débito sem eu perceber. Acho muita falta de consideração com clientes pois meu orçamento estava comprometido.

Olá Sandra,

Lamentamos profundamente pela experiência desagradável que você enfrentou na Maxxi Econômica Farmácias em Canoas, RS. Pedimos desculpas pelo erro na forma de pagamento e pelos transtornos causados ao comprometer o seu orçamento.

Entendemos a importância de uma transação sem erros, especialmente quando se trata do seu orçamento pessoal.

Pedimos desculpas pela falta de consideração e qualquer inconveniente causado. Queremos garantir que esse tipo de situação não se repita no futuro. Caso seja possível, solicitamos que entre em contato conosco para nos avisar sobre qual loja e endereço da mesma para entrarmos em contato e repassar todo esse processo.

Estamos aqui para ajudar e assegurar que você receba a devida assistência. Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver esse problema.

Abraços,
Responsável de Comunicação e Experiência do Cliente
Maxxi Econômica Farmácias