Impossibilidade de ajustar dia de atendimento e negativação no SERASA após mudança de cidade.
Não respondida
Presidente Getúlio - SC
09/10/2025 às 14:41
ID: 228942627
Eu fazia um tratamento de aparelho e tudo estava certo. Eu ia uma vez por mês nas quartas se não me engano e fazia o atendimento com a dentista. Depois de um tempo, me mudei para Camboriú e avisei a empresa que só poderia ir uma vez por mês, nas segundas de manhã ou nas sextas no fim da tarde.
Mesmo assim, não deixaram eu continuar o tratamento nessas condições. Tentei resolver, mas não quiseram ajustar o dia. Por isso parei de pagar, porque eu queria continuar o tratamento e em nenhum momento, quando assinei o contrato, me avisaram que eu não poderia mudar o dia de atendimento.
Depois disso, ainda colocaram meu nome no SERASA, sem me darem chance de negociar a dívida. Ou eu pagava tudo com juros, mesmo sem ter culpa, ou ficava com o nome sujo.