Descaso total com o cliente
Não resolvido
Salvador - BA
07/05/2021 às 22:16
ID: 123630567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote com hospedagem e bilhetes para assistir o Moto GP ******* etapa da Argentina. Paguei antecipado. Em virtude da pandemia, a prova foi cancelada. Até hoje aguardo um posicionamento da empresa. Nem sequer respondem meus e-mail. Essa empresa não é confiável além de não ter o menor respeito pelo cliente. Total decepção.
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Resposta da empresa
13/02/2022 às 06:34
Olá Edilton.
Como informado e amplamente divulgado o evento em questão passou sim por adiamentos e transferências de datas.
Favor entre em contato conosco para que sejam informados os procedimentos de remarcação.
Atenciosamente
Equipe MaxxiTours
Consideração final do consumidor
14/02/2022 às 08:31
Total descaso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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