Maxximus

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2024 às 18:28

ID: 183059549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Atraídos pela propaganda de serviços no site https://*******, após contato com o Sr. Rodolfo Cosin Filho Tel******* Relatamos que o nosso veículo FORD TRANSIT Modelo 350L BUS(Veículo Escolar) não ligou e que precisaríamos que fosse verificado o que ocorreu, em 01/11/******* o Sr. Rodolfo providenciou a retirada por Guincho, levando o veículo para a Oficina Maxximus Retífica de Motores para possível Orçamento e Reparo, no mesmo dia 01/11 e mesmo sem verificarem o que era necessário reparar no veículo, foi feito um contrato com valor de R$ 12.*******,00 que a princípio resolveria o que estava acontecendo, fazendo a retífica do motor. Dia 03/11/23 O Sr. Rodolfo solicitou o valor de 30% conforme contrato, realizamos o pagamento conforme o trato.

Pagamentos que foram feitos em nome do Sr. Glaucio Fragatti CPF ******* que segundo o Sr. Rodolfo é o dono da Oficina.

No dia 14/11/23 o Sr. Rodolfo enviou por Whatsapp a informação de que além da retífica seriam necessárias outras peças, enviou foto de uma lista com nomes de peças e valores escritos a mão em uma folha que totalizavam R$ 13.******* além dos R$ 12.*******,00 iniciais, totalizando R$ 26.******* que foram pagos entre dia 03/11/******* e 18/12/*******.

Disseram que o carro ficaria pronto no máximo em 15 dias. Fizemos algumas visitas por conta da demora, em todas elas não havia atividade no veículo o Sr. Rodolfo questionado a respeito, foi ríspido e falou em todas as vezes para falar com o Glaucio porque o Glaucio é o dono da oficina, o Sr. Glaucio sempre falava que ia resolver, mas não fazia nada. Avisaram que o carro estava pronto dia 18/12. Após poucos quilômetros andando, verificamos que o carro estava com um grande vazamento de óleo, em contato com o Sr. Rodolfo, ele pediu para levar o carro para a oficina novamente, falamos que não seria possível porque estava vazando muito óleo, andar com um vazamento daqueles representaria perigo para nós e que poderia danificar mais peças do carro, ele se comprometeu a enviar o guincho, o guincho foi retirar o carro na semana do natal e o veículo ficou na oficina durante a semana de natal e réveillon, no início de *******, após voltarem das férias coletivas falaram que precisariam trocar outras peças (Bomba de Vácuo, Bomba Dagua, Correia)pediram para nós comprarmos, agilizamos a compra de imediato, o carro ficou na oficina até segunda quinzena de Janeiro, a maior parte do tempo sem ninguém mexer e sempre na rua, mesmo constando em contrato que seria cobrado valores de estacionamento se o carro ficasse mais tempo do que deveria na oficina. Além de todos esses gastos terceirizaram serviços que tiveram um custo de mais R$ 9.*******,00 e continua aumentando, todos os valores foram pagos, honramos com a nossa parte e o carro nunca ficou bom, outros clientes tiveram problemas parecidos nos Processos: 1002321-07.*******.8.26.******* e 1063432-80.*******.8.26.*******; *******.8.26.*******; 1036197-80.*******.8.26.*******.

Mostrando que eles têm o hábito de enganar os clientes, mais de 90 dias depois de receber o veículo na oficina, os Srs. Glaucio e Rodolfo falam que vão entregar mas na realidade ficam enrolando e se recusam a efetuar reparos e entrega do veículo, que foi retirado sem funcionar, após retirar o veículo senhor Gláucio Fragatti me bloqueou no whatsapp, senhor Rodolfo no dia de retirar o carro disse que era para procurarmos nossos direitos e para processarmos o Gláucio o que mostra que eles tem o hábito de fazer isso. Retiramos o veículo de lá em 26/01/******* de guincho sem funcionar, para auto elétrica que segundo o mecânico Roco era problema elétrico, foi queimado nossa bateria nova na oficina deles, detectaram que por mau uso deu problema no motor de arranque , foi danificado o módulo, sumiram com o catalizador do veículo, entre outros componentes do carro que foi inutilizado após eles mexerem no carro, componentes esses que funcionavam perfeitamente antes de ir para oficina ( e esses custos todos mais uma vez saiu do meu bolso). Após reparos no auto elétrica, paguei mais um guincho que levou o carro para outra mecânica, estou tendo novamente que arcar com custos do qual já tinha pago para oficina Máximus fazer ( custos esse que já chegou aos R$ 10 mil ). Conforme mecânico trabalha no carro está sendo detectado que várias das peças que paguei quando sr. Rodolfo solicitou na lista, não foram trocadas uma delas é o kit da Corrente de Comando do carro, colocaram uma corrente usada e eles manteve as outras peças que faziam parte do kit com as originais do carro que já não estava boa. Paguei novamente por algo que já tinha sido pago. Hoje 20/02/******* estou tendo que aguardar o carro ficar pronto, pois o mecânico está tendo que refazer parte do serviço.

Trabalho com transporte escolar, estou desde 01/11/******* pagando aluguel de outra Van para poder trabalhar e arcar com tudo que gastei na oficina Máximus , que de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e astuta nos enganou.

A empresa não emite Nota fiscal, falam que vão enviar a nota e isso nunca acontece. Após pressionar muito o Sr. Rodolfo eles emitiram uma nota fiscal em nome do funcionário deles Roco ( Alexandre Pittel) Após verificarmos, constamos que tanto o CNPJ do Roco, e tbem de Gláucio Fragatti estão inaptos. Emitiram uma nota fiscal em um CNPJ que não está ativo.

CNPJ que encontramos: 01.*******.*******/*******90 Glaucio Fragatti (Baixada)e 16.*******.*******/*******16 (Inapto).