Maxxin Empreendimentos Ltda

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

07/01/2026 às 17:14

ID: 236012595

Sou comprador do apartamento localizado na cobertura do empreendimento Parque Obelisco Poá, unidade 1406, da construtora Arbore e venho registrar minha insatisfação e preocupação com a forma como o telhado e a impermeabilização da cobertura estão sendo entregues.

Após análise visual e divulgação de fotos pela própria administração do condomínio, foram identificados diversos problemas aparentes de execução, dentre eles:
telhas desalinhadas e sobreposição irregular; arremates metálicos mal instalados e com vedação improvisada;
acabamento precário nos parapeitos e ausência de impermeabilização adequada;
áreas sem caimento correto e com risco de acúmulo de água; sinais claros de que a solução adotada compromete a estanqueidade.

Essas falhas colocam os moradores em risco de infiltrações, mofo, danos estruturais e prejuízos financeiros futuros, especialmente para as unidades de cobertura, que dependem totalmente da correta execução do telhado.

Trata-se de situação que pode violar normas técnicas como ABNT NBR 15575 (Desempenho de Edificações) e NBR 9575 (Impermeabilização), que exigem desempenho mínimo e estanqueidade adequada.

Já houve manifestação interna do condomínio informando não aceitação dessa condição, porém até o momento não recebemos solução definitiva.

Solicito formalmente:
1.reavaliação técnica completa da execução do telhado;
2.correção adequada e definitiva dos problemas existentes;
3.entrega de laudo técnico com ART comprovando conformidade e estanqueidade;
4.posicionamento formal e prazo para solução.

Não é aceitável receber um imóvel novo com esse nível de risco e acabamento inadequado.

Aguardo retorno e solução urgente.