Internet ruim e não resolve o nosso problema

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/09/2022 às 17:39

ID: 149789689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz 3 dias que estou sem internet chamo no WhatsApp ele demoram para responde quando responde fica querendo sabe oque estamos vendo ou que aparelho temos na nossa casa e e engraçado que quando vende o serviço eles não falam que certo coisas vão interferir no sinal [5/9 22:47] Maxnet: Ótimo, qualquer problema só nos informar.
Protocolo desse atendimento: #*******
[6/9 20:50] Maxnet: Na residência possui algum aparelho que possa estar atrapalhando o sinal enviado do roteador? Aparelhos como repetidor de sinal ou aqueles aparelhos piratas de tv iptv/tvbox?
[6/9 20:56] Maxnet: Segue o protocolo de atendimento :*******
[6/9 21:58] Maxnet: Como já faz um tempo que não recebemos suas mensagens, vamos finalizar esta conversa. Caso tenha alguma dúvida ou ******* à disposição.
Protocolo do atendimento: Ticket #*******

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Resposta da empresa

24/10/2022 às 10:44

essa reclamação é pra outra empresa que utiliza o mesmo nome que a nossa
a empresa dessa localidade esta cadastrada como Maxx Net
a empresa de nome Maxxnet fica na Bahia