Oferece um serviço que não consegue cumprir

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

13/12/2023 às 22:40

ID: 178213941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não tem três meses que foi instalado e no mesmo dia que foi feito a instalação já foi aberto uma reclamação de não atingir a velocidade contratado e sempre a desculpa é a mesma que não tem equipamento com capacidade para fazer a medição correta ,os meus equipamentos tem capacidade para fazer os testes infelizmente os técnicos bate na mesma tecla e sem contar que a maçaneta tem uma política de cobrar taxa se o visita do técnico for improdutiva,vc fica o tempo todo com deficiência na qualidade do serviço contrato mas quando o técnico chega tudo funciona bem até uns três dias depois começa a novela eu deixei um mês sem reclamar pra vê, como eu não reclamei mais eles só estão me fornecendo a metade as vezes até menos do pacote contrato e mais engraçado é que tem uma fidelização de um ano de um serviço que a própria empresa não cumpre
Deixando claro que faço teste todos os dias pra futuras e está indo em anexo uma prévia das medicações.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/09/2024 às 19:00

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0