Oferece um serviço que não consegue cumprir

Não resolvido
Ibirité - MG
13/12/2023 às 22:40
ID: 178213941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão tem três meses que foi instalado e no mesmo dia que foi feito a instalação já foi aberto uma reclamação de não atingir a velocidade contratado e sempre a desculpa é a mesma que não tem equipamento com capacidade para fazer a medição correta ,os meus equipamentos tem capacidade para fazer os testes infelizmente os técnicos bate na mesma tecla e sem contar que a maçaneta tem uma política de cobrar taxa se o visita do técnico for improdutiva,vc fica o tempo todo com deficiência na qualidade do serviço contrato mas quando o técnico chega tudo funciona bem até uns três dias depois começa a novela eu deixei um mês sem reclamar pra vê, como eu não reclamei mais eles só estão me fornecendo a metade as vezes até menos do pacote contrato e mais engraçado é que tem uma fidelização de um ano de um serviço que a própria empresa não cumpre
Deixando claro que faço teste todos os dias pra futuras e está indo em anexo uma prévia das medicações.
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Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 19:00
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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