Atraso e instalação incompleta de placas solares gerando prejuízo

Respondida
Presidente Prudente - SP
27/08/2025 às 21:29
ID: 225542339
Me chamo *****.fiz compra de 30 placas solares para reduzir o gasto que tenho com minha empresa geladeiras ..e fiz compra com a empresa Max solar presidente Prudente ,com ***** e o ***** proprietário,em 15/03/2025 ficou acordado que seria instalado em 20 dias ..vendedor *****,e dono *****..já se passou 120 dias muita cobrança para instalar muito desgaste muita ligação para instalar vieram final do mês 07/2025 e só instalaram 10 placas disseram que retornaria no dia seguinte para completar de instalar ..e nada até agora hoje 27/08/2025..está incompleto me gerando prejuízo..mas com muita ligação muita cobrança desgaste falta 20 placas e agora nem resposta ..tenho comércio com geladeira s fiz a compra para reduzir a minha despeza com a eletricidade e já se passou 5 meses que estou nesta luta com a empresa e minhas contas estão vindo e como fico ??? fiz investimento pago por ele ,minhas contas energia estão vindo a empresa pagará?.e estou fazendo contato sem resposta sem ter certeza preciso das placas fiz investimento estou sendo prejudicado não consegui ver número de SAC para reclamação ao cliente está certo a instalação em 20 dias até hoje não estou com o serviço que me ofereceram e estou desesperado e ninguém resolve meu problema vc correrria vou ter que ir ao procon perder dia de venda do meu comércio???
Quero por favor ser atendido e que instalem e resolvam meu problema .. responsável ***** me bloqueou devido eu ficar ligando solicitando providencia fiz contato com número diferente e atende mas no meu mesmo não ,que situação..
Max solar tem como resolver me atender e verificar como ficará as contas de energia elétrica que eu estou tendo que arcar por causa de vcs não cumprir o combinado de instalação e gerar a energia na qual meu comércio precisa ????
Podem me passar número de SAC na qual não consegui até momento para fazer reclamação na ouvidoria de vcs ?