Garantia e troca
Resolvido
Niterói - RJ
29/07/2026 às 16:02
ID: 255149807
Fiz uma compra e a cama veio com rasgado de fábrica quero a troca do produto não respondem no sac nem no email
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:56
Prezado senhor Anderson, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados durante o atendimento.
Após contato com o senhor, informamos que a solicitação de troca foi devidamente tratada e que a entrega do novo produto está programada para amanhã.
Permaneceremos acompanhando o atendimento até a sua conclusão, a fim de garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Maxxx Móveis
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:00
O atendimento da ***** foi ótimo!! assim como deve ser um sac !! meu problema foi resolvido e agora só aguardar a chegada da cama nova para troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10