Reclamação resolvida

Resolvido

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Apucarana - PR

03/10/2024 às 12:22

ID: 198792083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com problema com Pedido n2270, já foi faturado porem combinaram uma data de entrega e não foi entregue, preciso de uma data correta para entrega.

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Resposta da empresa

03/10/2024 às 15:52

Boa tarde Miguel, espero que esteja bem!

Gostaria de informá-lo que, conforme verifiquei, o seu pedido tinha previsão de entrega para quarta-feira, 02 de outubro de *******. No entanto, houve um atraso no veículo de transporte, conforme comunicado pelo vendedor em conversa com você. A nova previsão de entrega é para sexta-feira, 04 de outubro. Assim que o pedido sair do nosso centro de distribuição você receberá uma mensagem de que o pedido está a caminho.

Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com o vendedor ou pelo número de suporte. Estamos à disposição para fornecer informações sobre o seu pedido e esclarecer quaisquer questionamentos.

Consideração final do consumidor

02/11/2024 às 12:09

Após a reclamação fui atendido prontamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10