Problemas na entrega do Pedido

Resolvido
Apucarana - PR
03/10/2024 às 12:22
ID: 198792083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problema com Pedido n2270, já foi faturado porem combinaram uma data de entrega e não foi entregue, preciso de uma data correta para entrega.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 15:52
Boa tarde Miguel, espero que esteja bem!
Gostaria de informá-lo que, conforme verifiquei, o seu pedido tinha previsão de entrega para quarta-feira, 02 de outubro de *******. No entanto, houve um atraso no veículo de transporte, conforme comunicado pelo vendedor em conversa com você. A nova previsão de entrega é para sexta-feira, 04 de outubro. Assim que o pedido sair do nosso centro de distribuição você receberá uma mensagem de que o pedido está a caminho.
Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com o vendedor ou pelo número de suporte. Estamos à disposição para fornecer informações sobre o seu pedido e esclarecer quaisquer questionamentos.
Consideração final do consumidor
02/11/2024 às 12:09
Após a reclamação fui atendido prontamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10