Dificulta cancelamento e tenta enganar cliente.

Não resolvido
Ibirité - MG
30/08/2023 às 20:50
ID: 171167711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando exaustivamente cancelar o serviço de internet da empresa Kater que agora passou a ser Maxx Net.
A Maxx Net, informou que o serviço está cancelado. Porém, está agindo de má-fé, pois o sinal continua ativo. Quando questionado, a mesma informou que é para retirar da tomada que o serviço fica cancelado.
Não recomendo o serviço dessa empresa. Além de dificultar o cancelamento, tenta enganar o cliente.
Agora terei que recorrer às autoridades para a empresa poder de fato efetuar o cancelamento e recolher os aparelhos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 13:44
Empresa problemática
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0