Falta de internet e ausência de suporte técnico no fim de semana
Resolvido
Mauá - SP
29/11/2025 às 14:35
ID: 233216609
Mais um fim de semana sem.internet ,e mesmo a empresa estando em horário de funcionamento disse que não virá arrumar meu sinal hoje ,ou seja me venderam um plano de internet negligenciando informações pois se me dissesse que não teriam suporte humano pra eventuais manutenções eu jamais teria fechado contrato com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa!
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 19:43
Pouco funcionário, em situações de rede provocada por chuvas e vendavais a empresa demora muito pra restabelecer!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6