Banco se recusa a pagar indenização após ação judicial ganha há 2 anos

Respondida
Florianópolis - SC
15/08/2025 às 17:01
ID: 224632329
Deram um [Editado pelo Reclame Aqui] na minha filha, protestamos, ganhamos a ação, mas já fazem 2 anos que o banco se recusa a pagar
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 14:48
Prezado Sr. Mário,
Lamentamos, mas não será possível dar prosseguimento à sua manifestação, uma vez que o relato apresentado refere-se a outro titular.
Esclarecemos que, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e ao sigilo bancário, não é permitido fornecer informações ou documentos que envolvam terceiros. Além disso, não foi possível identificar a quem de fato pertence a manifestação registrada, pois os dados apresentados não guardam relação com o titular informado.
Dessa forma, não há como atender à solicitação na forma em que foi apresentada. Reforçamos, no entanto, que nossa equipe permanece à disposição, por meio de nossos canais oficiais de atendimento, para orientá-lo quanto aos procedimentos corretos e oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente, Equipe MayBank.
Atendimento | Maybank
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