Dificuldade de uso do aplicativo MB após atualização
Resolvido
São Paulo - SP
16/10/2025 às 12:12
ID: 229504833
Olá!
Estou com dificuldade para usar o aplicativo da MB depois da atualização.
Gostaria que verificassem o que está acontecendo e me informassem quando o problema será resolvido, por favor.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 15:25
Prezada Sulei,
Agradecemos o seu contato. Informamos que sua solicitação será tratada pelos nossos canais oficiais de atendimento, que estão preparados para verificar e solucionar qualquer dificuldade com o aplicativo Maybank.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para fornecer orientações e informar sobre a resolução do problema.
Atenciosamente, Equipe MayBank.
SAC MB: *******
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Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 09:32
Questão resolvida com sucesso. Obrigada pelo retorno e pela ajuda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
20/10/2025 às 10:24
Prezada Sueli,
Agradecemos pelo seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos continuamente o nosso suporte.
Ficamos muito felizes em saber que a sua questão foi resolvida com sucesso.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,Equipe Maybank