Como ter um sonho destruído por um Atelie

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2021 às 11:08

ID: 133514703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiquei noiva por 8 anos, em janeiro de ******* fomos atrás de buffet e marcamos nosso casamento para outubro daquele mesmo ano, em meados de março o planeta começou a passar por uma pandemia, e vimos nossa festa escorrendo pelo ralo, foram incontáveis remarcações.e aquilo foi me matando aos poucos.

Em agosto de ******* conseguimos reagendar a nossa festa para maio/22e então o brilho voltou aos meus olhos, eu sempre fui extremamente apaixonada pelos vestidos do Atelie May Lysakowskieu podia ver mil vestidos pela internet e nenhum deles fazia meu coração palpitar tanto quanto os desses Atelie.
Como já esta tudo certo para minha festa em maio, comecei a idealizar o vestido, e por uma maravilhosa coincidência o Atelie postou um
Bazar eu mais que depressa marquei um horário, chamei minha mãe e minha irmã para irem comigo.
Eu estava super ansiosa, pois idealizei aquele dia, e imaginei como seria fantásticos provar aqueles vestidos lindos
Pedi para meu chefe deixar eu sair mais cedo do trabalho e fui, de calça jeans, tênis e uma blusinha simples.
Logo que cheguei ao Atelie notei que estava bastante cheio e todo mundo naquela correria, fiquei maravilhada, pois se estava com bastante gente, sinal que tudo era muito bom(engano meu) a moça da recepção me deu uma ficha para preencher(em pé) e disse que já já alguém vinha me atender.
Uma noivinhas saiu com seu vestido embrulhados e eu já me vi naquela cena.
Passaram cerca de 15 minutos, uma moça veio me atender, me questionou se eu havia ido pelo bazar, e eu disse que sim, subimos uma escada e ela perguntou se eu conhecia as regras do bazar, eu disse que não, então ela continuou.
- caso vc compre, o vestido precisa ser levado embora hoje.
- Nós não fazermos ajustes, então vc precisa procurar uma costureira de sua confiança para arrumar da forma que vc deseja.
- Tem mais uma coisa, temos poucos modelos do bazar.
- Para o modelo que tenho, ele marca muito a barriga, entãooooo(eu estou acima do peso, mas acho que eu tenho espelho na minha casa e ela não precisa me lembrar).
Ela pediu que eu mostrasse os modelos que gostei, falei que tinha entrado na página do Instagram deles e havia pego umas fotos.
Ela pediu para ver, e quando fui passando, ela dizia:
- LOCAÇÃO, LOCAÇÃO, LOCAÇÃO, todos que vc me mostrou são de locação.
Eu disse que tudo bem, que ela me mostrasse o que tinha no bazar e que se caso eu não gostasse eu via os de locação.
Ela disse que isso não seria possível, pois eu estava ali apara ser atendida no bazar e não na locação, que teria que marcar outro dia para ver os vestidos de locação.
No instante seguinte me mediu de cima a baixo e disse:
Mas moça, os nossos vestidos de locação são a partir 5.*******,00 e me olhou com cara de desprezo(como se a minha roupa dissesse que eu não tinha condições de locar um vestido de lá).
Mesmo me sentindo muito mal, eu quis provar os vestidos.
Ela pediu que eu tirasse a roupa e saiu da sala, fiquei de calcinha e sutiã, ela retornou e disse:
- Eu não falei pra vc tirar a roupa??
Eu me olhei e tipo????? Estou sem https://*******ão ela continuou, você precisa tirar o sutiã também.
Tirei e ela foi me ajudar a colocar o vestido.
O vestido estava IMUNDO, muitoooo sujo mesmo, a parte interna da cintura toda manchada de maquiagem, a cintura era mais apertada e como eu estava sem sutiã imaginei que ela passaria pelos meus seios com delicadeza, ela colocou o vestido em mim de maneira tão grosseira que meus seios doeram.
Ela abotoou o vestido e foi indo para trás.
- Você precisa ter postura de noiva, olha como vc está torta, se ajeite, fique com a coluna reta, postura de noiva(em tom grosseiro, me corrigindo)
Eu de verdade não conseguia dizer nada, pois estava incrédula que aquilo estava acontecendo comigo.
Pedi que ela tirasse o vestido e questionei se tinha outroem tom de deboche ela disse:
- Huuum tenho mais um, mas eu acho que não serve em você.

Nesse meio tempo, uma noivinha subiu as escadas e disse que ela tinha vindo fazer a última prova, e retirada do vestido, e que ela ja estava esperando a mais de 40 minutos
A atendente respondeu para ela que ela deveria esperar, pois se ela não estava vendo, o Atelie estava cheio, e ela tinha que esperar lá embaixo.

Eu não acreditava no que estava acontecendo logo ali, logo naquele Atelie que eu desejei estar, era minha primeira prova de vestido de noiva, algo que esperei anos para ocorrer, vi meu sonho de momento indo embora.

Pedi que ela tirasse o vestido, e assim ela o sequenciou, não desmontou nenhum
Interesse em me atender ou ao menos tentar me mostrar outro modelo.

Sugeriu ainda que eu buscasse bazar de outros ateliês.

Eu sai de lá despedaçada, cheguei em casa e chorei, pois não conseguia entender como que alguém que trabalha com sonhos poderia atender um ser humano daquela maneira.

Hoje depois de quase um mês eu consegui escrever sobre isso, consegui externar meu sentimento de desgosto e incapacidade de falar o que estava sentindo no momento.

Gostaria de deixar um conselho para as Pessoas que trabalham com casamento.

Tomem cuidado com a forma que vocês tratam os sonhos das pessoas, receba bem as pessoas em seu espaço, independente da forma com que ela esteja vestida ou do quanto de dinheiro você pressupõe que está pessoa tenha.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/11/2022 às 17:54

Olá. Infelizmente uma ex funcionária que te atendeu. Ela era horrível, misericórdia! Mas graças ao relato de outra Noivinha demitimos ela no final de novembro do ano passado. Nós não aceitamos isso! Peço desculpas pelo transtorno.