May Lysakowski

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São Paulo - SP

21/11/2019 às 07:18

ID: 97253585

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Meu casamento é hoje, e quero fazer uma reclamação e irei formalizar.
O vestido é lindo, porém o Ateliê é muito desorganizado, no momento se sermos noivas, não merecemos passar por mim. Eu avisei 2 vezes que que tava faltando algo no vestido, falaram Ok, quando fui retirar estava do mesmo jeito, as alças erradas! foi arrumar alça e avisei do erro que já tinha avisado outras duas vezes, foi pra arrumar pediram pra aguardamos, voltou com a alça arrumada, porém o outro erro permaneceu, foi mais uma vez, esperei mais 30 min e continuou do mesmo jeito
Eu cheguei às 11:30 fui atendida 13:30 e sai do Atelie 15:30. Não deu pra esperar arrumar novamente pq era rodízio do carro!
Estou decepcionada, enquanto eu aguardava, estava conversando com mais duas noivas que era pra retirada e estavam na mesma situação. O Atelie linda com sonhos como deixam isso acontecer ???
Retirada deveria estar tudo Ok, cada hora uma pessoa q atende, não leem o papel de anotação ou o q ?! Foi falado antes.
Quanto o vestido ele é Lindo.
NO FINAL AINDA FAZEM VOCÊ PAGAR *******,00 de taxa de lavanderia o que nem explicam no começo! Falaram que está escrito no contrato, mas te entregam um contrato com as letras tão apagadas que vc nem de atenta, está na euforia do vestido de noiva. Estou em lua de mel e minha que entregou pra mim, mais verei atentamente sobre essa taxa. NÃO INDICO. Nesse momento não merecemos passar por esses estresse todo