Vendedora induz ao arrependimento, loja com problemas na devolução e pagamento.
Não respondida
Barueri - SP
06/04/2026 às 23:34
ID: 245329427
Pior experiência da vida! Quando você vai ver o vestido tocam música pra te induzir a ficar sentimental e fechar o vestido. Na hora, movida pela emoção, fechei o vestido, mas, imediatamente, quando cheguei em casa, me arrependi. Tentei fazer a quebra de contrato por telefone, mas tive muita dificuldade. Tive que sair de de *****/PR para ir à ***** para cancelar o vestido. O pagamento havia sido a vista, mas concordei em receber a minha devolução (com retenção de 50% da multa) em 5 vezes, com primeira parcela para ali dois meses, que só concordei com isso porque disseram que a loja estava com problemas e estavam se mudando de local. Atrasaram a primeira parcela e ainda não pagaram a segunda parcela. Mal me respondem. Transtorno e descaso total com o consumidor. Sou advogada, odeio brigas, mas não me restará outra opção senão processar. Por sorte, o direito do consumidor me garante processar pela cidade com consumidor e farei tudo por *****. Frustração total, não fechem com a loja.