Atraso na entrega
Resolvido
Bauru - SP
24/02/2023 às 07:22
ID: 159856323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 05/02/******* e até agora não recebi o produto, entrei em contato falou q o msm havia sido extraviado, me passou um novo código de rastreio só que há semanas o produto nem foi coletado!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2023 às 16:04
Prezado Danilo,
Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por entrar em contato conosco para informar sobre o problema.
Verificamos que o produto foi entregue e entramos em contato para garantir que tudo estava em ordem, porém não recebemos uma resposta da sua parte. De qualquer forma, agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que possa ser necessária!
Att,
Mays Intimate
Consideração final do consumidor
09/05/2023 às 16:25
Falou que o pedido foi extraviado e encaminhou outro!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9