Nenhum retorno
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
18/12/2022 às 18:22
ID: 155723525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 25/11/22 e até hoje dia 18/12/22 não tive retorno. Somente tenho o e- mail de confirmação de compra e nada mais, mesmo tendo enviado e-mail solicitando o status da minha compra. No site não tem como consultar o pedido e verificar o status.
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Resposta da empresa
17/03/2023 às 16:08
Prezada Hadassa,
Lamentamos pelo atraso na comunicação do status da sua compra e agradecemos por entrar em contato conosco para informar sobre o problema.
Verificamos que o seu pedido foi entregue, no entanto, pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que possa ser necessária!
Att,
Mays Intimate
Réplica da empresa
17/03/2023 às 16:08
Prezada Hadassa,
Lamentamos pelo atraso na comunicação do status da sua compra e agradecemos por entrar em contato conosco para informar sobre o problema.
Verificamos que o seu pedido foi entregue, no entanto, pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que possa ser necessária!
Att,
Mays Intimate