Demora muito o saque

Olá, Luan!

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e lamentamos qualquer inconveniente causado pelo tempo de espera para o processamento do saque.

Gostaríamos de reforçar que, conforme destacado em nossos Termos e Condições, o prazo máximo para a conclusão de pagamentos é de até 72 horas. Esse prazo é necessário para que possamos realizar verificações de segurança manuais, garantindo a proteção e a confiabilidade de todas as transações.

Sabemos que esperar pode ser frustrante, e estamos sempre trabalhando para otimizar nossos processos e reduzir os tempos de espera sempre que possível. Caso tenha outras dúvidas ou precise de qualquer assistência, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Felipe F.
Time de Suporte ao Jogador - Mayan Bet