MAYARA MODAS

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/07/2025 às 11:40

ID: 221956201

Fiz uma compra on-line na loja (uma calça e um body), chegando em casa fui experimentar mas infelizmente não serviu, mandei mensagem na loja perguntando se tinha a mesma calça porém 1 tamanho maior, me disseram que não tinha. Então, como vou sair e estou com o look completo em mente desde ontem, falei que iria lá pra devolver a calça e pegar o valor de volta pra tentar em outra loja, mas infelizmente elas disseram que não devolvem o valor, porém pelo jeito não conhecem da lei e do direito do consumidor. Triste, porém não surpresa, porque todo mundo reclama do atendimento online delas, fazem de tudo pra não perder venda. Só não contam que com isso podem perder clientes, e até levar um processo por algo simples de resolver!