Fizeram eu pagar o frete e não entregaram

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Engenheiro Paulo de Frontin - RJ

09/10/2023 às 11:17

ID: 173605747

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No dia 6 de outubro fiz uma compra nó WhatsApp com essa empresa o atendente me informou que faria a entrega no dia seguinte mediante o pagamento do frete de ******* reais. Fiz o pagamento e simplesmente eles sumiram, me bloquearam e desapareceram, não façam compra com essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 13:53

Olá, infelizmente você fez o pix para um [Editado pelo Reclame Aqui].

O mesmo utiliza nossas fotos para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui] pedindo o valor de frete antecipado.

Nós da TOP FRIO, NÃO RECEBEMOS nenhum valor antecipado, o pagamento só é realizado no ato da entrega.

Para demais esclarecimentos estamos à disposição !

*******

Att
Equipe TOP FRIO