Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/01/2021 às 15:20

ID: 117577715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Fiz uma compra no dia 30/10/******* na GreenShop, uma semana depois enviaram um código de rastreio do objeto saindo da Holanda.
No inicio de dez/******* o objeto chegou na alfandega eu fiz o pagamento de R$ 15,00 para liberação do objeto.
No dia 20/12/******* (domingo) conforme o código de rastreamento o objeto saiu para entrega e foi entregue. Porém o endereço de entrega é comercial, ou seja não havia ninguém no local para receber. Olhei nas câmeras e os correios não foram até o local.

Abri uma reclamação com os correios e eles informaram que o endereço de entrega era divergente do endereço informado por mim na abertura da reclamação e que eu precisava entrar em contato com o vendedor para ver o que tinha acontecido.

Para minha surpresa o site, whats, instagram e e-mails da loja foram todos desativados e não consigo contato com eles.

Aguardo.

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