[Editado pelo Reclame Aqui], produto preso em alfândega sem atendimento nenhum.

Resolvido
São Paulo - SP
04/09/2020 às 20:39
ID: 111494021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGreen Shop Fake Brasil, esse que deveria ser o nome dessa empresa super fraudosa, a história já começa estranha com o próprio contato deles do whatsapp que manda uma mensagem automática dizendo que a compra não poderia ser concluída, mas aí logo em seguida te mandam uma outra dizendo que é um erro da mensagem automática e que o pagamento poderia ser feito normalmente que tudo estaria dentro dos conformes, beleza, paguei e aí demorou quase uma semana para autorizar o pagamento, demora por conta de que deviam estar desviando meu dinheiro e de outros que foram enganados também, estes entraram em contato comigo ao ver uma reclamação minha em um dos perfis deles. Beleza, aprovou o pagamento finalmente, mas aí novamente após uma semana me mandam um código que óbvio que também só passa a funcionar uma semana após terem me mandado o mesmo e descubro que o produto esta saindo da Holanda, sendo que em nenhum local dizia de onde ou como sairia esse produto. Passada mais duas semanas super ansioso e esperançoso o produto chega a alfândega do Brasil, mas aí o que acontece? Produto não pode entrar no Brasil por conta da lei, sendo que em nenhum momento é informado que isso poderia acontecer. E que aí iriam ver com o remetente qual seria o último destino do produto, se devolvido a ele, com toda a certeza ocorrerá isso para poder revender para outro trouxa como eu, ou se destruído ou apreendido.
Resumindo tudo, comprei um vaporizador de ervas secas no preço de ******* para poder reduzir os danos ao fumar kumbaya, mas aí ao ficar preso na alfândega, não existe mais ninguém para entrar em contato comigo para poder pedir devolução de dinheiro, já que em teoria eles vão receber o produto de volta, mas logo digo não estou abrindo essa reclamação em relação aos correios por apreender a carga por conta de nossas leis ou reclamando da lei, estou abrindo essa reclamação para poder ver o meu dinheiro que tanto nós esforçamos para conquistar e um [Editado pelo Reclame Aqui] vir e [Editado pelo Reclame Aqui] dessa maneira, por isso diz em outros sites que o patrimônio dele é de mais de *******, espero que possa ver meu dinheiro de volta na minha conta ou que pelo menos justiça seja feita para este [Editado pelo Reclame Aqui]. Segue em anexo para a empresa desse [Editado pelo Reclame Aqui] que foi realizado o pagamento, que é a Green Shop Fake Brasil que está fazendo isso comigo e que minha carga foi apreendida.
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 23:34
Boa noite Nikolas!
Estamos e contato com você no e-mail.
Consideração final do consumidor
04/09/2020 às 23:40
Escrevi a reclamação pois somente vieram me responder por e-mail, então senti que estava sendo tratado com descaso, como se fosse passar em branco e fossem realmente tentar me prejudicar, mas muito obrigado pela resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8