Péssima qualidade das peças

Question

Já havia reclamado posteriormente e não resolveram absolutamente NADA! As peças são praticamente descartáveis, não tem nem um ano que comprei (quando reclamei não tinha nem mês e já tinha apresentado problemas com as peças) as costuras soltaram todas, as linhas utilizadas são podres, entre as costuras ficam buracos, não dá pra consertar pois fica bem visível que a peça está toda remendada, na parte do zíper as costuras desfizeram todas, levando a abrir a parte da frente, a barra toda mal cortada, enfim, péssima qualidade! Quando reclamei, não quiseram devolver meu dinheiro, fizeram troca, me enviaram uma peça menor que as demais, que descosturou uma semana depois. Ainda acharam ruim de eu ter reclamado! NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!

Accepted Answer

Olá Gabriely, o seu problema ja foi solucionado no mês setembro de *******, atraves da central de atendimento via WhatsApp, onde entramos em acordo e você optou por pegar outras duas calças da loja, na época não efetuamos troca ou devolução pois de acordo com a nossa norma já havia passado do prazo , e então mandamos mais 2 calças totalmente de graça para você! Você ficou com todas as peças! Qualquer duvida  a mais favor entre em contato conosco, pois se para você não tiver resolvido fale conosco que vamos resolver!

Péssima qualidade das peças

Resposta da empresa