DESREPEITO E ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO

Resolvido
Palmas - TO
14/05/2014 às 03:34
ID: 8816295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma mesa de ping pong em 30/12/******* na mayfershop, cuja sede é na cidade de Colombo no Paraná. A segurança aumentou em virtude da mediação de Uol Pagseguro com quem já tenho tido um longo relacionamento de confiança. A empresa Mayfershop demorou na entrega. Ao entrar em contato com ela, fui informado de que deveria pagar o frete. Como tal opção não estava disponível no momento do fechamento da compra, imaginei que fosse frete gratuito.
Depois de realizado também pagamento do frete pelo PAGSEGURO, jamais consegui contato com a empresa, que sumiu. Nunca atendem email/telefone. Já enviei mensagem pelo Whatsapp, para a página do FACEBOOK, inclusive para a perfil pessoal do responsável. Todavia, nada de resposta.
Estou extremamente aborrecido com o ocorrido, principalmente porque comprei o produto em nome de uma empresa.
Odair Viana
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Consideração final do consumidor
26/11/2016 às 11:17
Eu fui no Procon e o caso foi logo resolvido. Mas não sei se foi o Procon que acelerou a resolução do problema. A empresa, porém, devolveu-me o dinheiro com os reajustes cabíveis.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9