Demora na instalação de serviço vivo
Resolvido
Américo de Campos - SP
22/05/2026 às 12:34
ID: 249394899
Boa tarde,
Realizei a contratação de um serviço fixo da vivo, me informaram que em 3 dias o técnico iria ao local e até agora não compareceram. Estou precisando dessa instalação o quanto antes. Espero um retorno.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:01
Boa tarde, Sra. Ana.
Conforme informado em contato, a solicitação de instalação permanece dentro do prazo previsto, estando alinhada para a data acordada.
Estamos a disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 15:12
Resolução e contato rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10