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Belo Horizonte - MG

08/07/2020 às 13:36

ID: 107925213

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Boa tarde,
Prezados!
Efetuei um pedido #******* pagando o boleto .
O código para rastreamento é invalido , enviei e-mail não respondem uma tremenda falta de respeito dessa empresa.

Em sábado, maio 30, *******, 7:17 AM, Mayortstore | Roupas, Relógios e acessórios < ******* > escreveu:

Prezado Cliente Sueli Nascimento, O pagamento da sua compra número #******* na loja Mayortstore | Roupas, Relógios e acessórios foi aprovado. Daremos continuidade ao processamento da sua encomenda. 1 x Bolsa couro Retrô(Azul escuro). Dúvidas entre em contato conosco, Atenciosamente, Mayortstore | Roupas, Relógios e acessórios

Desde já agradeço,
Sueli Nascimento

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Resposta da empresa

10/07/2020 às 19:05

Prezada Cliente!

Conforme consta em nossas politicas de compras, nosso prazo de entrega tem aumentado devido a crise de Covid 19, uma vez que as empresas de envio tem reduzido seu funcionamento, causando assim um certo atraso em todas as encomendas despachadas fora do Brasil.
Nossas encomendas são despachadas por via área e vários países estão com suas fronteiras fechadas, isso causou muito atraso em encomendas internacionais. Sua *******-se neste momento em trânsito conforme consta no rastreio que pode ser consultada no site dos correios com o *******

Seu código não está inválido, apenas estava sem atualização no sistema dos correios, pode consultar novamente que verá informações da mesma. Fique tranquila que receberá, sua compra é protegida.

Diante disso pedimos nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Qualquer dúvida nos escreva acessando o formulário fale conosco no nosso site

Atenciosamente,

Atendimento Mayortstore